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La nube de humo invade la costa de Reñaca. / Foto: Gentileza J.C. Zamora.
  • Comunicado Oficial
  • 3 febrero, 2024

Asociación de Periodistas de Turismo de Chile expresó su preocupación por los incendios en Valparaíso

A través de un comunicado firmado por Dalma Díaz Pinto, presidenta de la Asociación de Periodistas de Turismo (APTUR Chile AG), la entidad llamó a “salvar vidas” y expresó su solidaridad con la comunidad y el sector turístico gravemente afectado por la situación.

La grave situación que afecta a la Región de Valparaíso en Chile, ya se cobró más de 100 víctimas fatales y el número va a ir en aumento según un comunicado del presidente Gabriel Boric.

El primer mandatario aseguró que la situación es muy difícil, debido a las situaciones de vientos que se están viviendo en la zona y las altas temperaturas que castigan a Viña del Mar, Limache, Quilpué y Villa Alemana, donde se produjeron masivas evacuaciones y numerosas pérdidas materiales ante el avance de las llamas.

“Quiero partir estas palabras, expresando nuestra solidaridad a la comunidad de la Región de Valparaíso, por la catástrofe que viven con el incendio. Sabemos que cualquier cosa que se diga no minimiza el miedo, la impotencia, el dolor y la sensación de inseguridad que significa estar en medio de un lugar rodeado de fuego, pero si decidimos escribir esta columna, es porque buscamos aportar en un ámbito que en medio de la urgencia y para salvar vidas, aún no ha sido considerado: El turismo”, expresa el comunicado firmado por Dalma Díaz Pinto, presidenta de la Asociación de Periodistas de Turismo (APTUR Chile AG).

Dalma Díaz Pinto, presidenta de la Asociación de Periodistas de Turismo.

“La Región de Valparaíso es uno de los destinos nacionales más visitados en la temporada estival. Por ende, la comunicación oportuna, precisa y en sintonía con la conducta turística, significa salvar vidas hoy y para después también, porque la gobernanza tendrá que resolver cómo levantar la Región para que existan – y se sepan -, las condiciones que otorguen seguridad a los visitantes para que regresen a la zona”.

Mensaje a los turistas

“Desde nuestra Asociación de Periodistas de Turismo APTUR Chile, te hablamos a ti turista.

“Si estás en la Quinta Región, evita las zonas de riesgo. No salgas si no es estrictamente necesario y menos pienses en irte de la ciudad, si no existen las condiciones que garanticen que puedes hacerlo. Tu seguridad es primero e infórmate a través de los canales oficiales para tomar decisiones.

Playa Reñaca.

“Si tenías programado ir a la zona, deja pospuesto ese viaje, hasta tener la certeza de que es un lugar seguro.

También se refiere a los prestadores de servicios turísticos

“A ti, prestador de servicios turísticos. No estás solo. Acércate a tu gremio o asociación y si no formas parte de una, contáctate con la oficina de turismo local. Pide ayuda para saber cómo orientar a tus pasajeros y cómo aplicar criterios para tratar con ellos. Lo más importante es que les comuniques información ajustada a hechos y preventiva idealmente. Esas certezas le otorgarán seguridad, contención y tranquilidad en medio de la catástrofe.

Imagen de los incendios en la Región de Valáraíso.

“Además, nuestro país es un país de catástrofes naturales, por eso es indispensable estar preparados para enfrentarlas desde la comunicación y no esperar a que los daños emocionales, físicos, financieros y medioambientales sean mayores para los territorios que ven en lo turístico su identidad”.

Para cerrar, el mensaje de Asociación de Periodistas de Turismo señala: “Por su parte, echamos de menos la voz y el consejo de la autoridad turística en momentos tan graves. En ese sentido, es urgente que Chile tenga un comité de comunicación de crisis para el turismo que funcione permanentemente”.